Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Article 1 : Définitions

Dans les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU), les termes suivants ont la signification ci-après :

• “Iron TV Pro” ou “Nous” : Désigne le service IPTV et la société qui l’exploite
• “Service” : L’ensemble des prestations IPTV fournies par Iron TV Pro
• “Client” ou “Utilisateur” : Toute personne physique majeure souscrivant à Iron TV Pro
• “Abonnement” : Contrat d’accès au service Iron TV Pro pour une durée déterminée
• “Contenu” : Chaînes TV, films, séries et tout média accessible via Iron TV Pro
• “Identifiants” : Nom d’utilisateur et mot de passe permettant l’accès au service

Article 2 : Objet et Acceptation

Les présentes CGV/CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Iron TV Pro fournit son service IPTV aux utilisateurs. Elles régissent l’ensemble des relations entre Iron TV Pro et ses clients.

Article 3 : Description du Service Iron TV Pro

3.1 Prestations Fournies

Iron TV Pro propose un service de télévision par Internet (IPTV) comprenant :

• Accès à plus de 15 000 chaînes TV internationales
• Bibliothèque VOD de plus de 50 000 films et séries
• Diffusion en qualité HD, Full HD et 4K selon disponibilité
• Guide TV électronique (EPG)
• Fonction Replay TV (7 jours)
• Support technique 24/7

3.2 Disponibilité du Service

Iron TV Pro s’engage à maintenir une disponibilité de service de 99%. Cependant, le service peut être temporairement indisponible pour :

• Maintenance programmée (préavis 24h)
• Mises à jour techniques
• Cas de force majeure
• Problèmes indépendants de notre contrôle

Article 4 : Conditions d’Accès au Service

4.1 Prérequis Techniques

Pour utiliser Iron TV Pro, vous devez disposer de :

• Une connexion Internet haut débit (minimum 10 Mbps recommandé)
• Un appareil compatible (Smart TV, box Android, iOS, PC, etc.)
• Une application IPTV compatible
• Un abonnement Iron TV Pro actif

4.2 Conditions d’Éligibilité

• Être âgé d’au moins 18 ans
• Disposer de la capacité juridique pour contracter
• Fournir des informations exactes lors de l’inscription
• Accepter les présentes CGV/CGU

Article 5 : Inscription et Gestion du Compte

5.1 Création de Compte

Pour accéder à Iron TV Pro, vous devez :

1. Choisir votre formule d’abonnement
2. Fournir une adresse email valide
3. Effectuer le paiement
4. Recevoir vos identifiants par email/WhatsApp

5.2 Sécurité du Compte

Article 6 : Tarifs et Modalités de Paiement

6.2 Moyens de Paiement

Iron TV Pro accepte les moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Virement bancaire
• Cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, USDT)
• Apple Pay / Google Pay

6.3 Activation et Renouvellement

• L’abonnement est activé dès réception du paiement
• Aucun renouvellement automatique
• Notification de fin d’abonnement 7 jours avant expiration
• Possibilité de renouveler à tout moment

Article 7 : Règles d’Utilisation du Service

7.1 Utilisation Autorisée

En utilisant Iron TV Pro, vous vous engagez à :

• ✅ Utiliser le service à des fins personnelles et non commerciales
• ✅ Respecter le nombre de connexions simultanées de votre plan
• ✅ Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• ✅ Respecter les droits de propriété intellectuelle

7.2 Utilisation Interdite

Toute violation entraînera la suspension immédiate du compte sans remboursement.

Article 8 : Propriété Intellectuelle

Tous les contenus disponibles sur Iron TV Pro (logos, marques, interface, contenu audiovisuel) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Vous reconnaissez que :

• Le contenu est fourni pour un usage personnel uniquement
• Aucun droit de propriété ne vous est transféré
• Toute reproduction ou distribution est interdite
• L’enregistrement du contenu est strictement prohibé

Article 9 : Responsabilités et Limitations

9.1 Responsabilité d’Iron TV Pro

Iron TV Pro s’engage à fournir un service de qualité mais ne peut être tenu responsable de :

• Interruptions dues à votre connexion Internet
• Incompatibilité avec certains appareils
• Modifications du contenu par les fournisseurs
• Cas de force majeure
• Dommages indirects ou perte de données

9.2 Responsabilité de l’Utilisateur

Vous êtes entièrement responsable de :

• L’utilisation de votre compte
• Le respect des lois en vigueur dans votre pays
• La sécurité de vos identifiants
• Tout dommage causé par une utilisation non conforme

Article 10 : Garantie et Politique de Remboursement

Article 11 : Suspension et Résiliation

11.1 Suspension par Iron TV Pro

Iron TV Pro se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :

• Non-respect des CGV/CGU
• Utilisation frauduleuse ou commerciale
• Partage illégal des identifiants
• Tentative de piratage
• Comportement abusif envers le support

11.2 Résiliation par l’Utilisateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment :

• L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée
• Aucun remboursement partiel après 7 jours
• Possibilité de réactiver ultérieurement

Article 12 : Protection des Données Personnelles

Iron TV Pro s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et aux lois applicables. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

• Collecte minimale de données
• Cryptage de toutes les informations sensibles
• Aucune vente de données à des tiers
• Droit d’accès et de suppression sur demande

Article 13 : Support Client

Iron TV Pro offre un support client disponible 24/7 :